Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SAĞLAYICI (HİZMET VEREN):
Platform Adı: kktcemlak.com.tr
Web Sitesi: https://kktcemlak.com.tr
Müşteri Hizmetleri / WhatsApp: +90 533 852 09 41
E-Posta: [email protected]

1.2. ALICI (KULLANICI / ÜYE):
https://kktcemlak.com.tr platformuna üye olan, platform üzerinden kurumsal mağaza açan, bireysel/kurumsal ilan yayımlayan veya ilan doping/reklam hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş/ödeme esnasında kullanılan fatura ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SAĞLAYICI'ya ait https://kktcemlak.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; dijital gayrimenkul ilan listeleme, doping / vitrin öne çıkarma, kurumsal mağaza aboneliği, AI-asistan kredisi veya sanal drone çekim/simülasyon paketlerinin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – HİZMETİN NİTELİĞİ VE TESLİMAT ŞEKLİ

3.1. Satın alınan hizmetler fiziki bir kargo veya teslimat gerektirmeyen, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerdir.
3.2. Ödeme iyzico güvenli ödeme altyapısı (Kredi Kartı / Banka Kartı) veya banka havalesiyle başarıyla tamamlandığı anda; ilgili ilan dopingi, mağaza aboneliği veya paket hakları ALICI'nın kullanıcı hesabına otomatik olarak tanımlanır ve hizmet anında devreye girer.

MADDE 4 – ÖDEME VE GÜVENLİK

4.1. ALICI, sipariş tutarını platform üzerinden sunulan güvenli sanal POS (iyzico) altyapısı ile Visa, MasterCard, Troy veya banka havalesi yöntemleriyle öder.
4.2. Platformumuz, kart bilgilerinizi sunucularında saklamaz. Tüm ödeme işlemleri 256-Bit SSL sertifikalı şifreli iletişim kanalları üzerinden doğrudan banka/lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında gerçekleşir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1. Tüketici mevzuatı ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" kapsamında, hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
5.2. ALICI'nın satın aldığı ilan dopingi, vitrin sabitleme, mağaza kullanım süresi veya AI işlem kredisi hesaba tanımlanıp aktif olarak kullanılmaya başlandığı andan itibaren cayma hakkı kapsamı dışındadır.
5.3. Sistemsel bir teknik hata nedeniyle mükerrer (çift) tahsilat yapılması veya hizmetin teknik aksaklık sebebiyle hiç tanımlanamaması durumunda, ALICI'nın talebi üzerine 7 (yedi) iş günü içerisinde ödeme yapılan karta kesintisiz iade sağlanır.

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda öncelikle SAĞLAYICI'nın müşteri hizmetleri ile uzlaşma yolu aranır. Çözülemeyen hallerde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) Gazimağusa / Girne Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.